你可能还认为 TikTok 只是一款让 Z 世代玩对口型的视频应用,但实际上它远超出这一范畴。TikTok 上的短视频内容包罗万象,从搞笑片段到操作教程、生活小妙招、舞蹈挑战、日常生活Vlog、体育亮点,甚至电商攻略,几乎任何你能想到的领域都在其中有它的一席之地。

全球范围内,TikTok 的月活跃用户已超过 10 亿,仅在美国就有超过 1.5 亿用户。它以快节奏的短视频形式和源源不断的内容,深深吸引着用户的注意力。数据显示,用户平均每天在 TikTok 上花费 95 分钟观看各种视频。

不管你是否使用 TikTok(或者不愿承认你正在使用它),都无法否认它为你提供了接触庞大受众的机会。

尽管大多数消费者仍然习惯于从亚马逊上搜索产品,但令人惊讶的是,43% 的 Z 世代现在选择从 TikTok 开始搜索——这一比例甚至超过了通过谷歌进行搜索的用户!

为什么要在TikTok上开店

这一社交媒体风潮是互联网上增长最快的平台,已成为最佳在线销售网站之一,也是从高级时装到家居维修等业务的强大销售渠道。

一款羊乳酪意面食谱在该平台上走红后,美国出现了羊乳酪短缺的情况。

毋庸置疑,TikTok 上的可能性是无穷无尽的。其不羁的风格和真实性使其成为寻求提升在线电子商务网站知名度和流量的小型企业的完美选择。借助新的购物工具,零售商还可以直接在 TikTok 上销售,并直接实现盈利。

推出一个全新的社交媒体平台可能看似挑战重重,但将 TikTok 纳入你的电商营销策略是十分值得的。

  • 首先,TikTok 是年轻一代购物者的聚集地,尤其是 Z 世代,预计到 2025 年,TikTok 的年轻用户群将超过 Instagram。此外,TikTok 全球化的用户基础为品牌提供了触及东南亚、北美、欧洲等市场的机会。
  • TikTok 的视频形式独具优势,全屏无干扰的动态内容吸引了大量用户的互动。而且,内容不需要像 Instagram 那样精心雕琢,简单自发的视频常常获得更好的效果。
  • 最关键的是,TikTok 用户不仅仅在“刷”,他们还积极参与——无论是点赞、评论,还是上传自己的内容,TikTok 的用户互动远远超越了传统的社交平台。对于电商而言,这种高参与度创造了无限机会。

 

#TikTokMadeMeBuyIt的恐怖现象

TikTok 的回报潜力巨大——标签#TikTokMadeMeBuyIt就是证明。

近年来,这个标签的浏览量已超过 97 亿次,而且这一数字还在继续快速增长。

在购买方面:TikTok 报告称,四分之一的用户在其平台上看到产品后购买或研究了该产品。而且,新潮品牌并不是唯一看到成果的品牌。
该标签的观看次数已超过 600 亿次。这些热门视频可以迅速获得数百万次观看和点赞,通常会带来销量的大幅增长。例如,Little Moons 麻糬冰淇淋在 TikTok 上走红后,在英国超市 Tesco 的销量增长了 700% 。

希望在 TikTok 上走红并非只是白日梦。对于大企业和小企业、新企业和老企业来说,这都是切实可行的。

 

如何在 TikTok 上销售

1. 先决条件

在开始TikTok电商之旅之前,你需要具备以下条件:

  • TikTok账号:确保你的TikTok账号经过实名认证,并符合平台的使用规则。
  • 产品供应链:你需要确定销售的产品,并确保供应链稳定,能够及时发货。
  • 支付方式:设置适当的支付方式,比如PayPal、信用卡等,以便用户轻松支付。
  • 物流解决方案:提前规划好如何将产品送到顾客手中,选择合适的物流公司。

2. 创建TikTok商业账号

要在TikTok上成功卖货,第一步是将个人账号切换为TikTok商业账号。这个账号提供了更多营销工具和分析数据,帮助你更好地推广产品。

步骤:

  1. 打开TikTok应用,进入“我”的页面。
  2. 点击右上角的“三点”图标,进入“设置和隐私”。
  3. 找到并点击“账号管理”。
  4. 选择“切换到Pro账号”,然后选择“商业账号”。
  5. 按照提示设置商业信息,填写必要的资料即可。

3. TikTok Shop:开设TikTok商店

如果你想在TikTok内直接销售商品,可以申请TikTok Shop。TikTok Shop是一个电商功能,允许你在TikTok上展示和销售产品。用户可以直接通过视频和直播购物,这无疑大大提高了购买的便捷性。

如何开设TikTok Shop:

  1. 登录TikTok Shop官网,申请成为卖家。
  2. 提交商店信息,包括你的公司资料和产品信息。
  3. 通过审核后,设置你的商店,包括上传产品、设置价格和库存管理等。
  4. 将你的TikTok Shop与TikTok账号关联,便可在视频和直播中推广产品。

4. 如何通过内容营销推广你的商品

在TikTok上开店卖东西,内容营销至关重要。你需要通过有趣的短视频内容来吸引用户,进而让他们对你的产品产生兴趣。

  1. 创意视频: 使用TikTok的短视频格式展示你的产品,通过有趣、创新的方式吸引观众。你可以制作产品开箱视频、使用教程、顾客评价等内容。让观众感受到产品的真实感和实用性。
  2. 合作推广: 你还可以与TikTok上的KOL(意见领袖)或有影响力的创作者合作,借助他们的影响力推广你的产品。KOL通过真实体验来推广产品,能够增加产品的可信度和曝光率。
  3. TikTok广告:TikTok提供了丰富的广告工具,你可以通过广告精准投放来触达你的目标客户。广告形式包括信息流广告、品牌接管广告等,通过投放广告可以让更多用户了解你的产品。

5. 直播带货

直播带货是TikTok上非常火爆的一种销售方式。通过直播,你可以直接与观众互动,展示产品的功能、回答观众的问题,甚至可以设置限时优惠,促使用户立即下单。要想做好直播带货,确保:

  • 准备好详细的产品信息,提前演练直播流程。
  • 保持与观众的互动,回答他们的问题,提供相关的购买建议。
  • 营造购买的紧迫感,比如设置限时折扣或赠品,增加转化率。

6. 订单管理和售后服务

在TikTok上开店成功后,订单管理和售后服务是保持客户满意度的关键。你需要确保:

  • 订单处理及时,产品打包与物流无误。
  • 设置方便的退换货政策,确保客户有良好的购物体验。
  • 及时回应客户的反馈和问题,树立良好的品牌形象。

 

TikTok 在美国拥有庞大的用户群和巨大的商业潜力,但同时也伴随着无数的争议与挑战。在这种充满不确定性的情况下,TikTok 的入驻门槛相对较低。如果你还没有入驻 TikTok,现在正是最佳时机。即使 TikTok 面临潜在的禁令,你依然可以在它消失前抓住机会获利。如果 TikTok 被收购,平台规则势必会发生变化,可能伴随着更严格的要求。因此,尽早行动是你现在最明智的选择。