社交媒体是新时代商业竞争的最大战场，充分利用社交媒体为自己引流，增加曝光率，提高销售额和转换率已经成为新时代电商从业者必须具备的重要能力，然而这项工作烦琐切复杂，尤其跨境电商自带的地域和语言壁垒，如果没有强有力的社交媒体管理工具，很可能让你焦头烂额，花费了大量时间却得不到好的结果，今天就为大家介绍款便宜（甚至免费）又好用的社交媒体管理工具，让你轻轻松松的管理你的社交平台。

1. Buffer

Buffer是我使用的第一个社交媒体管理工具，虽然或许不是最好的，但却是一个不错的入门软件，它的操作界面非常简单，注册登陆以后，就可以链接自己的social media账户，Buffer会根据粉丝的活跃度，为你建议最合适的时间来发布帖子。大公司和机构有可以种增值服务选择，不过对于小型用户来说，免费服务就能满足你的社媒管理需求。Buffer的免费服务包括能够管理三个社媒平台、最多10篇帖子的定时发布，除了在网站上操作，你还可以使用浏览器插件和手机App安排发帖，并能利用Buffer的图像制作工具、GIF/视频上传器来创建和安排内容。如果你觉得免费版本不够用，可以每月升级到付费版本，Buffer有多种方案供你选择，总有一款适合你。

2. Hootsuite

这是一个非常全面的社交媒体管理软件，它和Buffer的功能基本一样，但是不如Buffer那么接地气，虽然有免费的30天试用期，但没有完全免费的版本，它最便宜的版本是$19一个月，可以允许一个用户管理十个社交平台，并且可以无限量的发帖子。相对于Buffer的简单直白，Hootsuite的功能更全面一些，它除了能帮助你安排跨平台发布，还会提供比较全面的分析报告，并让你在Hootsuite内实现和粉丝的交流互动，如果是高级一点的版本，你还可以在Hootsuite内给其他用户分配任务。相比之下，Buffer对于小企业和个人更适用，而有规模团队和企业能共受益于的Hootsuite。

3. TweetDeck

如果Twitter是你社交策略中的重要一环，那么你一定不能错过TweetDeck，它是一个免费的Twitter管理工具，使用起来非常方便，用户可以在一个界面上监测Twitter账户的全部指标。作为一个为Twitter量身定做的软件，它虽然不像其他的跨平台管理系统那样八面玲珑，但却可以让你最全面系统的管理你的Twitter页面和资料，为你省去很多麻烦。

4. SocialOomph

除了典型的安排发布和分析功能外，SocialOomph还有一些有趣的功能，比如可以保持你的Twitter私信收件箱（DM Inbox）干净以应对增长的粉丝量。SocialOomph为Twitter、Facebook、LinkedIn和Pinterest等社交平台提供了各式的独特管理功能，以及管理和安排帖子的发布。SocialOomph也提供了免费服务，但功能有限，而且大多是倾向于Twitter管理，比如日程安排、跟踪关键词、短链接、以及管理多达5个Twitter账户的功能，一些更高级的功能则需要付费使用。

5. Tailwind

Tailwind是Instagram和Pinterest管理的一个非常好的工具，特别适合博主和品牌推广使用。它有一个非常简洁直接的操作页面，当你链接了自己的Pinterest和Instagram账户，就可以预先安排需要发布的帖子，而它会根据流量为你安排发布时间，确保增加帖子的曝光率。除此之外，Tailwind每周会给你发一个一周活动总结，告诉你粉丝的变化，帖子的表现好坏，而在它的操作面板除了普通的业务增长和用户参与度分析报表之外，你还可以连接Google Analytics跟踪你的转换率，看看哪些活动是最盈利的。Tailwind提供前100个Pinterest和前30个Instagram的免费试用，超过之后可以升级付费版本。

6. Sprout Social

和Hootsuite很相似，Sprout Social 是一个社交媒体仪表盘，用户在上面可以监测和管理多个社交网络。它的界面非常清晰，而且十分用户友好，上面有六个标签：主页，消息，供稿，发布，探索，以及报表。这个应用可以连接用户的Facebook，Google+，LinkedIn，以及Twitter账户。Sprout Social可以建议新人在社交媒体上如何关注或取消关注，并预先提供很多更新安排。这个软件功能齐全，费用较高，比较适合有一定规模的企业，它提供30天的免费试用期，在此之后每个月的费用则最低为99美元。

7. Social Mention

Social Mention 是一款实时社交媒体搜索分析工具，他们可以为指定的公司，产品，或是检索项在互联网上生成内容。而且，所有操作都可以在一个平台上完成，这个工具让你看到最近相关结果，特殊作者的分析指标，到达率，@频率，观点，以及关键字。虽然它不具备其他分析工具的一些优点，但是借助于它，可以很快捷地搜寻到一个公司的品牌名称和产品情况。在社交媒体里，人们可能会对一个品牌做出评价或别的行为，如果商家想保留这方面的记录，那么可以下载这相关的报告并保存在csv文件里，或者通过邮件提醒、RSS等渠道跟踪数据更新情况。

8. BuzzSumo

BuzzSumo也是一款优秀的分析工具和在线互联网内容筛选收集工具，它可以帮助用户筛选网路上最流行的话题内容，并找到分享、按赞较高的文章/网页，在你规划内容营销之前，帮助你了解受众最喜欢的内容，它还针对不同类型的内容进行过滤，排序等，让你走到话题的最前端。同时，你还可以利用它监测作者及竞争对手发表的内容，追踪竞争对手的内容效果，并作出详细对比。它可以监控多个主要社交平台，包括Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+和 Pinterest。它提供7天的免费使用，但之后的价格为每月99美元起。

9. Zoho Social

Zoho Social有许多功能是跟上述的其它工具重合的，除此之外，它还有Facebook潜在客户开发广告（Facebook lead ad）管理、高级报告等功能，并提供了一个SocialShare浏览器插件、以及CRM（客户关系管理）整合等功能。Zoho Social针对不同的用户提供各个价位的增值服务，从8.33美元到125美元不等。Zoho Social的免费服务包括：管理一个社交平台、缩短URL、提供SocialShare浏览器插件。

10. Post Planner

如果你仍在纠结如何提高粉丝活跃度、怀疑社交媒体对你营销策略的意义…Post Planner也许可以帮到你。Post Planner可以帮你找到合适的内容来吸引你的听众、计划发布内容、与团队成员协作、推荐“病毒”图片、热搜和流行的gif等等。除了免费的APP之外，Post Planner也提供相应的付费项目，月费从3美元至49美元不等。

社交管理软件千千万，希望你能找到最适合你的那几款，让你的社交推广事半功倍。