想要在美国做电商,首先就是Amazon亚马逊(为了简单,后文都用AMZ表示),我常常接触到一些国内的厂商来到美国,想要做电商,想要在AMZ上开店,可是因为英文不好,更多是因为不了解如何做等种种原因停滞不前,让人觉得非常遗憾,明明是很好的产品,却因为不了解流程,损失了亚马逊这一个市场,实在是让我无法接受,于是我收集整理了网上的各种资料,以图文的形式手把手教大家如何在AMZ上卖东西。
我的目的是展现给大家一个在AMZ销售的整体流程,并且告诉你一些在开始时应该注意的事项,希望读完这篇文章你可以有足够的信息去判断时你是否适合AMZ,或者有足够的信心加入AMZ。
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首先,我们先来讲一讲AMZ的工作原理,AMZ是世界上最大的网络零售商,你可以在AMZ上买几乎任何(合法的)东西,作为回报,AMZ会收取一定的费用,但是想一想你的产品将有机会被数亿消费者发现,大部分卖家都会认为,这些费用也是值得的。
举个例子,看看AMZ上的产品是如何运作的。
仔细看看这张图片,有一些是值得特别指出的
- 在截图的左上方,红色的箭头指向”3rd Party Seller”/第三方卖家。他们占据了购物箱,这意味着买家点击“add to cart”/添加到购物车时,这个第三方卖家的产品将要被出售。在这张图中,占据了购物箱的卖家是。
- 这一卖家有“prime”的标志,意味着只要你是AMZ prime的用户,购买这一产品都可以享受两日免费送达的服务。
- 紧接着第二点,红线上放在卖家之后显示着“Fulfilled By Amazon”(我们俗称FBA),这表明AMZ会帮卖家把商品寄给客服,正式因为卖家使用了FBA服务,Prime的小标志才出现了产品之前,之后我们会详细的介绍FBA服务 。
- 在图片的右下角,有一栏显示“Other Sellers on Amazon/其他卖家”,注意了,当有其他卖家出现时,消费者有足够的自主权去选择任何一个卖家,但是,其他卖家不拥有购买箱,而大部分时候,只有很小部分卖家去看这一栏,所以基本上拥有够买箱,就等于保证了销量。我们在之后的文章中会详细的介绍如何在众多的竞争者中抢到够买箱。
- 我们在这个案例中选取了使用FBA的第三方卖家,而你会发现很多产品,尤其名牌产品,Amazon回以seller的名义出现,而基本上如果AMZ是卖家时,他们购买箱基本上都在他们那里,毕竟这是人家主场,所以对于新买家来说,建议之一是避开AMZ直销的产品。
当你在AMZ上卖东西时,你的产品基本上要么会拥有购买箱,要么会出现在其他卖家一栏,和ebay以及一些其他电商不同,当你选择出售一种同款产品时,你不需要再重新传建一个页面,在AMZ,你只需要在同一产品页面上把自己加进去,就可以了,但是因为你是加载别人的产品页面中,你只可以修改自己的产品价格,却无法对产品的图片及描述做出任何修改,所以你必须要保证自己的产品和页面中的产品是完全一致的,否则被不开心的卖家举报就麻烦了。
另一个方法是重新建一个该产品的购买页,这样你对该页面的产品和图片有完全的控制权,但是你要从头开始建立产品的排名和搜集用户评价,还有一个风险是别的卖家可以附在你的产品页面下,所以期间利弊,要自己衡量咯。